Domande frequenti

Posso pagare in modo sicuro?

Certamente! Offriamo pagamenti sicuri e tracciati tramite Paypal, carta di credito/debito o gestori di pagamento (ApplePay, GooglePay ecc.)

Che garanzie offre Althum Venezia™?

Da oltre 13 anni ci differenziamo nel mercato portando sicurezza e affidabilità nel mondo dello shopping online. Garantiamo una garanzia reso/rimborso valida per 30 giorni del ricevimento dell'ordine. Puoi consultare le nostre normative per i resi e i rimborsi.

Quanto ci mette la spedizione?

Tutti gli ordini saranno spediti in 24/48 ore, una volta spedito verrà inviato il codice di tracciamento per monitorare la spedizione. Le tempistiche di consegna mediamente impiegano 6-10 giorni lavorativi.

Posso modificare l'indirizzo dell'ordine?

Nel caso in cui ci sia un errore nell'indirizzo di consegna, puoi comunque modificarlo prima che l'ordine venga spedito.

In alcuni casi, modifiche minime all'indirizzo possono essere applicate dopo che l'ordine è stato spedito.

Assicurati di contattarci il prima possibile se desideri cambiare l'indirizzo.